ভূমিকা: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 666z এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। 666z বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি প্রণয়ন করেছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যবহৃত মূল পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "666z" বা "আমরা" — অর্থ 666z গেমিং প্ল্যাটফর্ম, এর ওয়েবসাইট (666z.one), এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবা।
- "ব্যক্তিগত তথ্য" — অর্থ যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা যায়, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ।
- "প্রক্রিয়াকরণ" — অর্থ তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
- "তৃতীয় পক্ষ" — অর্থ 666z এবং আপনার বাইরে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
- "কুকি" — অর্থ ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেশন ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে।
- "DPO" — Data Protection Officer; 666z-এর মনোনীত তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা।
666z নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
বাধ্যতামূলক |
| পরিচয় তথ্য |
পুরো নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর |
হ্যাঁ (যাচাইয়ে) |
| যোগাযোগ তথ্য |
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা |
হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য |
bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস |
হ্যাঁ (পেমেন্টে) |
| প্রযুক্তিগত তথ্য |
IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য |
স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং আচরণ |
খেলার ইতিহাস, পছন্দের গেম, বাজির পরিমাণ |
স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ তথ্য |
সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ |
ঐচ্ছিক |
আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো চাওয়া হয় না।
666z নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
- সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট, পেমেন্ট ফর্ম বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের মাধ্যমে।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় কুকি, লগ ফাইল, পিক্সেল ট্যাগ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ডিভাইস ও ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ হয়।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাই সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পার্টনারদের কাছ থেকে।
- গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে: Pragmatic Play, Evolution Gaming সহ আমাদের গেম পার্টনাররা গেমপ্লে ডেটা শেয়ার করতে পারে।
666z নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে, প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা, এবং গেমিং সেবা প্রদানের জন্য। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
- পরিচয় ও বয়স যাচাই: ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধে। (আইনি ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা)
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস সংক্রান্ত লেনদেন পরিচালনায়। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, জালিয়াতি ও অর্থ পাচার শনাক্ত ও প্রতিরোধে। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ)
- গ্রাহক সেবা প্রদান: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের জবাব দিতে। (আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন)
- দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং শনাক্তে সহায়তা। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা)
- বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো। (আইনি ভিত্তি: সম্মতি)
- পণ্য উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ: সেবার মান উন্নয়নে বেনামি পরিসংখ্যানিক বিশ্লেষণ। (আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ)
666z নিম্নলিখিত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi-সহ অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীর সাথে গেমপ্লে পরিচালনায়।
- পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ পার্টনার: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে শিল্প-স্বীকৃত নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে।
কখনো যা করা হয় না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা ডেটা মার্কেটপ্লেসে বিক্রি করা হয় না। কোনো প্রকার বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
666z-এর ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন |
উদ্দেশ্য |
মেয়াদ |
| অত্যাবশ্যকীয় কুকি |
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, সাইট কার্যকারিতা |
সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি |
ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, সর্বশেষ গেম মনে রাখা |
৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি |
পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সাইট পারফরম্যান্স |
১ বছর |
| বিপণন কুকি |
প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার প্রদর্শন (সম্মতি সাপেক্ষে) |
৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অত্যাবশ্যকীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 666z নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
- TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- এনক্রিপটেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত 666z কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান।
- DDoS সুরক্ষা: বিতরণকৃত আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষায় শিল্পমানের ফায়ারওয়াল।
- কর্মী প্রশিক্ষণ: 666z-এর সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটলে 666z ৭২ ঘন্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধির কারণে)।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (কর ও আর্থিক বিধির প্রয়োজনে)।
- KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
- গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
- গেমিং লগ: ২ বছর।
- বিপণন পছন্দ তথ্য: অপ্ট-আউটের তারিখ থেকে ১ বছর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
প্রবেশের অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করার অধিকার।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়া বা অন্য প্রদানকারীতে স্থানান্তরের অধিকার।
আপত্তির অধিকার
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
666z মূলত বাংলাদেশে পরিচালিত হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে, বিশেষত:
- ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা যেখানে ডেটা সেন্টার ভিন্ন দেশে অবস্থিত।
- আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ।
- আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে হুমকি তথ্য ভাগাভাগি।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে 666z নিশ্চিত করে যে গন্তব্যে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং তথ্য সুরক্ষার মান বাংলাদেশের সমতুল্য।
666z-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। এই বিষয়ে জানাতে: [email protected]
666z-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত হয়েছে — যেমন গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য 666z দায়ী নয়।
- আমাদের গেম পার্টনারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি আপনার গেমপ্লে ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।
- bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- 666z তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না এবং তাদের ডেটা প্র্যাকটিসের জন্য দায়ী নয়।
666z এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা ইন-সাইট নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পেজের উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও 666z ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আবেদনের ভিত্তিতে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:
- DPO ইমেইল: [email protected]
- সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: 666z ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
- প্রতিক্রিয়ার সময়: তথ্য সুরক্ষা অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। 666z-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।